Bệnh viện sử dụng 1 robot đặt tại sảnh chính - khu vực tiếp đón bệnh nhân và 1 robot tại khu khám Nhi. Nhiệm vụ của robot là chào hỏi, giao tiếp và hướng dẫn bệnh nhân di chuyển đến các phòng khám và các khu vực cần thiết. Ngoài ra, robot còn hỗ trợ truy cập website để đăng ký khám bệnh trực tuyến, cung cấp các thông tin hữu ích cho bệnh nhân và kết nối khách hàng với nhân viên y tế qua cuộc gọi hình ảnh.